- прості рішення
- перезавантаження
- Відкриваємо за допомогою іншої програми
- Друк зображення
- шрифти
- складні рішення
- Системні файли
- перевстановлення драйверів
- віруси
Іноді з принтерами трапляється проблема: з'являються ієрогліфи при друку. Відбувається таке з рідкісним користувачем, часто проблема вирішується сама по собі без будь-яких дій. Причому дані неполадки помічаються частіше на машинах фірми HP. Якщо у вас трапилася ця біда, то читайте далі. 
Ієрогліфи замість тексту
прості рішення
Рішення, наведені нижче, прості, оскільки не вимагають від користувача якихось серйозних дій. Однак їх може бути досить для вирішення проблеми. При цьому можна буде обійтися без проблем.
перезавантаження
Це те, що потрібно зробити з самого початку, якщо ваш принтер друкує ієрогліфи замість букв. Вимикаємо комп'ютер і принтер, а потім включаємо їх через кілька хвилин.
Можливо, це якась випадкова неполадка, і вона вирішиться цим простим дією. Якщо перезавантаження не допомогла, читаємо далі.
Відкриваємо за допомогою іншої програми
Найбільш часто ієрогліфи замість тексту вилазять при друку через MS Word . Спробуйте роздрукувати текст за допомогою іншої програми.
Для цього можна перезберегти файл у форматі PDF і відкрити за допомогою програми Adobe Acrobat Reader або FoxitReader. Роздрукувати також можна через браузер, наприклад, через Google Chrome або Internet Explorer .
Adobe Acrobat Reader
Друк зображення
Спробуйте замість тексту роздрукувати зображення. Для цього потрібно:
- Відкрити вікно в програмі, яке використовується для відправки файлу на друк.
- Знайти на ньому кнопку «Додатково» або «Додаткові настройки», залежить від програми, в якій проводиться друк.
- У вікні, знайти параметр «Друк як зображення» або «Растрова друк», поставити навпроти нього галочку.
Текст машина тепер друкує як зображення. Ієрогліфи замість російських букв ви, швидше за все, не побачите.
шрифти
проблема може полягати в шрифтах . Девайс їх не читає, а друкує незрозумілі символи замість російських букв. Спробуйте просто використовувати інші шрифти для тексту. Особливо це буде актуально, якщо ви взяли не класичні (Arial, Calibri), а екзотичні шрифти.
Також спробуйте наступне: забороніть підставляти Courier New. Для цього:
- На панелі керування знайдіть пункт з пристроями.
Пристрої та принтери
- Знайдіть там проблемний принтер.
- Відкрийте «Властивості принтера», перейдіть у вкладку «Параметри пристрою».
- Знайдіть таблицю підстановки шрифтів і виберете «Не підставляти» для шрифту, вказаного вище.
складні рішення
До цих рішень варто переходити, якщо проблема ніяк відмовляється йти і продовжує докучати. Ієрогліфи замість російських букв пристрій друкує з причин, які будуть розібрані нижче.
Системні файли
Справа може бути в системних файлах. Їх відновлення може позбавити від проблеми.
Відкриваємо командний рядок від імені адміністратора. Забиваємо команду «sfc / scannow» і тиснемо «Введення».
Команда «sfc / scannow»
Чекаємо кілька хвилин або секунд. Потім перевіряємо, зважилася проблема.
перевстановлення драйверів
Часто така помилка з'являється через драйверів. Принтер друкує ієрогліфи, оскільки драйвери неправильні або дають збої. Тому можна спробувати їх перевстановити. Для цього:
- У вкладці Панелі управління «Обладнання і звук» знаходимо наш принтер.
Вкладка «Обладнання і звук»
- Натискаємо ПКМ, вибираємо «Видалити пристрій».
- У «Програмах і компонентах» видаляємо всі програми, пов'язані з роботою нашого апарату.
- Після видалення знаходимо диск, який йде разом з пристроєм друку. Сніго заново встановлюємо всі необхідні програми і драйвери.
Якщо диска у вас немає, то Windows 7 або старше , Як правило, сама пропонує встановити необхідні драйвери, якщо заново підключити принтер до комп'ютера. Якщо цього не відбулося, то варто зайти на сайт компанії-виробника і завантажити необхідне програмне забезпечення самостійно.
віруси
Перевірте комп'ютер антивірусом . Причина може критися в шкідливі програми.
Ось основні способи вирішення цієї проблеми. Як правило, можна обмежитися простими діями, оскільки ця помилка то з'являється, то зникає сама собою.
